FAQ
Często zadawane pytania
Komu przysługuje odszkodowanie?
Zgodnie z polskim prawem każdy kto poniósł szkodę lub doznał obrażeń z winy lub zaniedbania innej osoby lub podmiotu może ubiegać się o odszkodowanie.
Od kogo można uzyskać odszkodowanie?
Odszkodowania można dochodzić w szczególności od:
- sprawcy wypadku komunikacyjnego – w przypadku kolizji drogowej
- pracodawcy – w przypadku wypadków przy pracy
- właściciela lub zarządcy terenu, na którym doszło do zdarzenia powodującego szkodę
- lekarza lub szpitala – w przypadku błędów medycznych
- Skarbu Państwa lub organu jednostki samorządu terytorialnego – np. w przypadku, gdy szkodę wyrządził przedstawiciel władzy publicznej lub samorządowej; gdy nieruchomość utraciła dotychczasową wartość- zakładu energetycznego – w przypadku bezumownego korzystania z gruntu, na którym posadowiono słup energetyczny
Jakie dokumenty potrzebne są do ubiegania się o odszkodowanie w tytułu szkody na osobie?
W toku dochodzenia odszkodowania ważne są wszelkie dokumenty potwierdzające zakres doznanej szkody, a w szczególności:
- dokumentacja medyczna
- rachunki lub faktury potwierdzające poniesione wydatki związane ze szkodą
- dokumentacja z policji
- oświadczenia świadków zdarzenia oraz osób sprawujących opiekę na poszkodowanym
- dokumentacja fotograficzna.
Jakie dokumenty potrzebne są do ubiegania się o odszkodowanie w tytułu szkody majątkowej?
W toku dochodzenia odszkodowania z tytułu szkody majątkowej ważne są wszelkie dokumenty potwierdzające zakres szkody, a w szczególności:
- dokumenty potwierdzające prawo do uzyskania odszkodowania (umowy, decyzje administracyjne, wszelka dokumentacja potwierdzająca prawo do nieruchomości lub rzeczy ruchomych)
- rachunki dokumentujące poniesione wydatki związane ze szkodą
- opinia rzeczoznawcy
- dokumentacja z policji lub prokuratury
- oświadczenia świadków zdarzenia
- dokumentacja fotograficzna.
W jakim czasie należy zgłosić szkodę?
Co do zasady roszczenia o odszkodowania przedawniają się z upływem 3 lat od momentu zdarzenia lub momentu ujawnienia się szkody, nie później jednak niż 10 lat od dnia, w którym nastąpiło zdarzenie wyrządzające szkodę.
Ile czasu zakład ubezpieczeń na wypłatę odszkodowania?
Termin zakończenia likwidacji szkody regulowany jest przepisami kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 817 kodeksu cywilnego ubezpieczyciel obowiązany jest spełnić świadczenie w terminie 30 dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu.
Czy aby ubiegać się o odszkodowanie należy czekać na zakończenie leczenia?
Nie, odszkodowanie można uzyskać nawet wtedy kiedy leczenie jest jeszcze nie zakończone.
Czy aby wyegzekwować dług trzeba mieć umowę na piśmie?
Nie, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego umowa może być zawarta również w formie ustnej, niemniej jednak potrzebny jest jakiś dokument potwierdzający zobowiązanie dłużnika ( np. rachunek, faktura, oświadczenie).
Szanowny użytkowniku,
- Kiedy wchodzisz na strony naszych witryn, na dysku Twojego komputera mogą być zapisywane tzw. ciasteczka (ang. cookies), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer albo serwisy, do których odwołujemy się w naszych witrynach, np. pokazując multimedia.
- Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę użytkowników, m.in po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.
- Pliki ciasteczek wysyłamy wyjątkowo. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki, odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dodania artykułu, dokonania zakupu w naszym sklepie internetowym). Korzystamy również z ciasteczek służących dopasowaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny.
- Oprócz ciasteczek wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem naszych witryn, pliki cookies mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołujemy, np. YouTube czy serwisów społecznościowych.
- Zapisywanych na Twoim komputerze informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy.
- Każdy użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli nie wyłączysz możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszych witryn, oznacza to Twoją zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.
- Jeżeli zdecydujesz się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron w naszych witrynach.
Jak wyłączyć ciasteczka?
Każdy użytkownik Internetu może dostosować poziom ochrony przed ciasteczkami do swoich preferencji, w tym całkowicie zablokować możliwość pozostawiania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się do witryny.
Informacje na temat ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przegladarkach dostępne są na poniższej stronie: informacje o zmianie ustawień ciasteczek.
Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.